Condiciones de uso
§ 1 Ámbito de aplicación, proveedor, gestión de pagos
(1) Estas condiciones rigen el uso de la plataforma LayerSpan y de sus herramientas de diseño por consumidores y empresarios: la cuenta gratuita (Free) y las membresías de pago Plus y Plus Commercial.
(2) El proveedor del servicio y tu parte contratante para el uso de LayerSpan es Sebastian Kokel, que actúa bajo la denominación comercial sebGE Prints, Höchste Straße 18, 45883 Gelsenkirchen, Alemania («nosotros»). Puedes contactarnos por correo electrónico en info@layerspan.app, a través del formulario de contacto, por carta a la dirección indicada y por teléfono en el +49 178 5819904.
(3) Las membresías de pago se venden a través de Stripe Managed Payments. Stripe actúa como merchant of record de la transacción: cobra el precio, calcula e ingresa el IVA y otros impuestos indirectos, envía recibos y facturas, atiende las consultas sobre el pago y los contracargos y, en casos concretos, puede reembolsar por sí mismo. Para el proceso de pago se aplican además las condiciones que Stripe indica en su página de pago. El servicio en sí, es decir, el acceso a LayerSpan y a sus herramientas, los derechos de uso y las licencias, la garantía, la baja y el desistimiento, lo prestamos nosotros y es responsabilidad nuestra.
(4) Las condiciones divergentes de los empresarios no pasan a formar parte del contrato.
(5) Puedes contratar una membresía de pago desde todos los países y territorios desde los que Stripe Managed Payments acepta compras. Actualmente están excluidos China, Cuba, Irán, Kosovo, Corea del Norte, Rusia, Siria, Ascensión y Tristán de Acuña. El país de tu residencia lo indicas en el paso de revisión previo al pago. El sitio web y las funciones gratuitas son accesibles en todas partes.
§ 2 Cuenta
(1) Para las funciones de exportación y para una membresía necesitas una cuenta. Te registras con tu nombre y tu dirección de correo electrónico y eliges la contraseña mediante el enlace del correo que te enviamos.
(2) Facilitas datos veraces y mantienes tu contraseña en secreto.
(3) Puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta (política de privacidad, sección 2.10). Eliminar la cuenta no da de baja una membresía en curso; date de baja primero (§ 6).
(4) La cuenta es gratuita. El contrato sobre ella termina con la eliminación de la cuenta o con nuestra resolución (§ 17).
§ 3 Planes y servicios
(1) Free no cuesta nada. Free incluye las funciones gratuitas de las herramientas de diseño, incluida la exportación para la impresión 3D (3MF o STL, según la herramienta) cuando la herramienta la ofrece; para exportar necesitas una cuenta.
(2) Plus cuesta 9,99 € al mes. Plus desbloquea las funciones premium de las herramientas que indicamos expresamente como incluidas; hoy son TCG Frame, Shadow Maker, Image to SVG e Image Upscaler. Actualmente no ofrecemos Map Art Studio. Una herramienta futura nunca pasa a formar parte automáticamente de Plus, sino solo cuando la indicamos expresamente como tal.
(3) Plus Commercial cuesta 18,99 € al mes. Desbloquea las mismas funciones que Plus e incluye además una licencia para vender comercialmente impresiones físicas de los diseños habilitados para ello (§ 12 y condiciones de la licencia). Como Plus, Plus Commercial es un acceso a software (un producto digital) con una licencia de uso.
(4) Founder. A los miembros con una suscripción Founder original se les aplican además las condiciones Founder (§ 12a).
(5) Lo que incluyen en detalle Free, Plus y Plus Commercial se describe en la vista general de las membresías de la plataforma; es determinante la descripción en el momento de tu pedido. Los cambios posteriores se rigen por el § 13 y el § 16.
(6) Los doce diseños Signature de TCG Frame forman parte de las funciones premium de Plus. Se les aplica el § 11 como a los demás patrones; solo puedes vender impresiones comercialmente con una licencia conforme al § 12.
§ 4 Precios y facturación
(1) Los precios se aplican por mes, se indican en euros e incluyen el IVA o los impuestos indirectos equivalentes que Stripe calcula como merchant of record. Stripe puede mostrarte el precio en tu moneda local en la página de pago; es determinante el importe que indica la página de pago antes de tu pedido.
(2) Stripe cobra el precio al comienzo de cada período de facturación con el medio de pago que hayas elegido y te envía el recibo y la factura.
(3) Si un pago falla, se aplica el § 9.
§ 5 Celebración del contrato, duración, inicio del servicio
(1) Haces el pedido en dos pasos. Primero, la plataforma muestra la página «Revisa tu pedido» con el plan, el precio al mes, la facturación mensual, la renovación automática hasta la baja, la baja en cualquier momento, el acceso hasta el final del período pagado, sin permanencia mínima y sin comisión por la baja. Allí eliges el país de tu residencia; la página remite a estas condiciones, a la información sobre el desistimiento y a la política de privacidad. Confirmas con dos casillas que no están marcadas de antemano: (a) que aceptas estas condiciones (en Plus Commercial también las condiciones de la licencia) y que has leído la información sobre el desistimiento; (b) que solicitas expresamente que tu acceso se desbloquee inmediatamente después del pago, incluso antes de que termine el plazo de desistimiento, y que entiendes que, al desistir, podría deberse una compensación proporcional cuando así lo exija la ley. Es determinante el texto exacto de la página del pedido en la versión mostrada. Después se abre la página de pago de Stripe. Allí introduces tus datos de pago y realizas tu pedido vinculante con obligación de pago con el botón de esa página.
(2) Hasta que pulses ese botón, puedes revisar y corregir tus datos en ambas páginas o cancelar el pedido volviendo atrás o cerrando la página.
(3) El contrato se celebra cuando Stripe confirma el pago. La membresía dura un mes y se renueva automáticamente por un mes más al mismo precio mientras no te des de baja. No hay permanencia mínima ni comisión por la baja; puedes darte de baja en cualquier momento con efecto al final del período pagado (§ 6).
(4) Tras el pago confirmado te enviamos por correo electrónico una confirmación del contrato con la información contractual y, como archivos, las versiones de estas condiciones, de la información sobre el desistimiento con el modelo de formulario y de la política de privacidad (en Plus Commercial también de las condiciones de la licencia) vigentes para tu pedido. Desbloqueamos las funciones de tu membresía en cuanto se ha enviado esa confirmación, por lo general pocos minutos después del pago.
(5) Guardamos el texto del contrato: conservamos sin cambios las versiones con las que hiciste el pedido y te las enviamos con la confirmación del contrato. Las versiones actuales están en las páginas de la plataforma.
§ 6 Baja por tu parte
(1) Puedes darte de baja de tu membresía en cualquier momento: sin iniciar sesión mediante «Cancela tus contratos aquí» en el pie de cada página, con una cuenta también mediante «Gestionar pagos» en el portal de clientes de Stripe, y además por correo electrónico, mediante el formulario de contacto o por carta.
(2) Una baja ordinaria termina la membresía al final del período pagado; hasta entonces conservas el acceso. Una baja nunca acorta el período pagado. El derecho a la resolución extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.
(3) Te confirmamos sin demora la recepción de una baja mediante «Cancela tus contratos aquí» por correo electrónico, con el contenido de tu declaración y la fecha y hora de recepción.
(4) Tu baja surte efecto con su recepción. Damos de baja la suscripción en Stripe sin demora; los importes cobrados por períodos posteriores a la terminación efectiva se reembolsan.
§ 7 Desistimiento
A los consumidores se les aplica la información sobre el desistimiento con el modelo de formulario de desistimiento. También puedes declarar el desistimiento sin iniciar sesión mediante «Desistir del contrato» en el pie de cada página: primero introduces tus datos y después confirmas con «Confirmar el desistimiento».
§ 8 Reembolsos
(1) Reembolsamos lo que exige la ley, en particular tras un desistimiento eficaz y por los pagos cobrados después de la terminación efectiva de una membresía.
(2) Tras una baja no reembolsamos el resto de un período pagado, salvo que la ley lo exija o te lo prometamos en un caso concreto.
(3) Si problemas técnicos te impiden usar el servicio, se aplican tus derechos legales por defectos de los productos digitales (§ 14); entre ellos puede estar un reembolso.
(4) Los reembolsos se realizan a través de Stripe al medio de pago original. Como merchant of record, Stripe también puede reembolsar por sí mismo en casos concretos, por ejemplo para evitar un contracargo.
§ 9 Impago
Si falla el pago de una renovación, Stripe lo intenta de nuevo. Tu acceso a las funciones premium se mantiene hasta siete días después del final del período pagado; si el pago no se ha realizado para entonces, el acceso termina. Estos siete días son una cortesía para el uso del software y no dan ninguna licencia conforme al § 12.
§ 10 Tus contenidos
(1) Las imágenes, dibujos, archivos SVG, archivos de proyecto, textos y todo lo que cargues o introduzcas en una herramienta («tus contenidos») siguen siendo tuyos. No adquirimos sobre ellos ningún derecho de propiedad ni de autor. En la medida en que tratemos tus contenidos, nos concedes solo el derecho simple e intransferible de procesarlos técnicamente para producir el resultado que hayas elegido; termina con el procesamiento.
(2) Procesamiento fuera de tu navegador: Shadow Maker (con una imagen propia), Image to SVG e Image Upscaler envían tu imagen y los ajustes a través de nuestro servidor a servicios de cálculo propios que Railway opera para nosotros en la región de la UE de Ámsterdam. La política de privacidad contiene los detalles.
(3) Tu garantía. Solo puedes cargar y utilizar contenidos que tengas derecho a usar y no debes infringir derechos de terceros; en particular, no debes usar motivos, marcas, logotipos, tipografías ni fotos protegidos de terceros sin permiso. No revisamos tus contenidos de antemano. Si se nos notifica una infracción, podemos bloquear el uso afectado (§ 17). Si eres responsable de una infracción, nos mantienes indemnes frente a las reclamaciones de terceros que se deriven de ella.
(4) No guardamos tus borradores ni tus archivos por ti. Haz tus propias copias; un borrador no guardado se pierde al cerrar la página o al cambiar de idioma.
§ 11 Archivos, resultados de impresión y derechos de uso
(1) Componentes de la herramienta. Los archivos que creas con LayerSpan (en particular 3MF y STL) contienen tus contenidos y componentes nuestros: patrones, formas, plantillas, piezas mecánicas, ajustes predefinidos y cálculos de las herramientas («componentes de la herramienta»). Los componentes de la herramienta son diseños propios nuestros; sobre ellos no adquieres ninguna propiedad ni derecho de autor, sino solo los derechos de uso descritos en este artículo y en el § 12.
(2) Permitido (Free y Plus): puedes usar los archivos exportados para fines privados y no comerciales, en particular imprimirlos para ti. Lo mismo se aplica a las funciones premium de Plus.
(3) No permitido, salvo que el § 12 te conceda una licencia: (a) vender impresiones o explotarlas comercialmente de otro modo; (b) vender, regalar, ceder, intercambiar o poner a disposición del público para su descarga archivos exportados (3MF, STL) o componentes de la herramienta; (c) usar comercialmente marcas, logotipos o motivos protegidos de terceros sin permiso.
(4) Resultados de impresión. Una pieza impresa es el resultado del archivo, la impresora, el material, los ajustes y el posprocesado. No debemos un resultado de impresión determinado, ni precisión de ajuste ni idoneidad para un fin determinado; tus derechos legales por defectos del servicio digital (§ 14) no se ven afectados. Revisa tú mismo las piezas impresas antes de usarlas para un fin en el que un fallo pueda poner en peligro a personas o bienes.
(5) Derechos de terceros sobre tu impresión. Eres responsable de que una impresión no infrinja derechos de terceros sobre tus contenidos; una licencia conforme al § 12 no cubre tus propios contenidos.
§ 12 Plus Commercial
(1) Plus Commercial desbloquea técnicamente lo mismo que Plus. Su contenido adicional es una licencia: el derecho a vender comercialmente objetos físicos que imprimas tú mismo con un diseño habilitado para ello. Así, LayerSpan no vende bienes físicos, no imprime nada para ti ni vende tus objetos; vendemos acceso a software y un derecho de uso. El vendedor de los objetos impresos eres tú. Las condiciones de la licencia (anexo a estas condiciones) regulan los detalles y prevalecen sobre este artículo.
(2) Los diseños habilitados son los diseños propios que nombran las condiciones de la licencia: en TCG Frame los patrones estándar (Free y Premium), las Creative Tools y los doce diseños Signature; en Shadow Maker la caja estándar, el marco de corazón con soporte y las 18 plantillas de siluetas. No están incluidos tus propios contenidos (por ejemplo, una imagen propia en Shadow Maker), Map Art Studio ni las herramientas, versiones y diseños que las condiciones de la licencia no nombran.
(3) Se permite la venta en cualquier cantidad, sin comisión por unidad y sin límite de facturación, en marketplaces, en tu propia tienda y en mercados locales. Siguen prohibidos la venta, la cesión, el regalo y la puesta a disposición del público de los archivos (3MF, STL) o de los patrones como productos digitales, así como el uso comercial de marcas, logotipos o motivos protegidos de terceros sin permiso.
(4) Duración y existencias. Solo puedes fabricar nuevos objetos para la venta mientras tu membresía Plus Commercial esté activa y pagada; una baja no termina la licencia antes del final del período pagado, y los siete días de cortesía del § 9 no dan ninguna licencia. Los objetos que hayas fabricado lícitamente durante una membresía Plus Commercial válida puedes revenderlos sin límite de tiempo también después de que termine. Es determinante el momento de la fabricación, no el de la exportación.
§ 12a Founder (remisión)
Este artículo solo se aplica a los miembros con una suscripción Founder original; el texto está en las condiciones Founder, que prevalecen sobre este artículo. En resumen: (1) El precio Founder de 9,99 € al mes se aplica solo mientras la suscripción Founder original continúe sin interrupción. (2) Una baja registrada termina el estatus solo con la terminación efectiva del contrato; con la terminación efectiva de esta suscripción (fin del período pagado tras la baja, impago tras el período de cortesía del § 9 o terminación por nuestra parte) se extinguen el rango Founder, la insignia y la garantía de precio. (3) Una nueva suscripción posterior se rige por las condiciones y los precios de Plus vigentes en ese momento. (4) El rango no es un derecho, no da acceso y no es una licencia comercial. (5) No modificamos por iniciativa propia las suscripciones Founder existentes.
§ 13 Disponibilidad y cambios del servicio
(1) Operamos LayerSpan con diligencia, pero no debemos una disponibilidad ininterrumpida ni damos ningún compromiso de disponibilidad. Anunciamos los mantenimientos cuando es posible. Proporcionamos las actualizaciones necesarias para que el servicio siga siendo conforme con el contrato.
(2) Podemos modificar funciones si existe un motivo válido (en particular desarrollo técnico, seguridad, requisitos legales o servicios modificados de proveedores), no te genera costes adicionales y te informamos de forma clara y comprensible del cambio. Si un cambio perjudica tu uso de forma no meramente insignificante, te informamos con antelación suficiente en un soporte duradero; podrás entonces resolver el contrato gratuitamente en un plazo de 30 días desde la información o desde el cambio, si este es posterior (§ 327r BGB).
§ 14 Garantía
Para los defectos del servicio digital se aplican los derechos legales (§§ 327d y siguientes BGB); estas condiciones no los limitan.
§ 15 Responsabilidad
(1) Respondemos sin limitación por dolo y negligencia grave, por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, conforme a la ley de responsabilidad por productos, en caso de ocultación dolosa de un defecto, cuando hayamos asumido una garantía y en la medida en que la ley imponga de otro modo una responsabilidad imperativa.
(2) En caso de negligencia leve respondemos solo por el incumplimiento de una obligación contractual esencial, es decir, una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo respeto puedes confiar habitualmente; la responsabilidad se limita entonces al daño previsible y típico del contrato. Por lo demás, se excluye la responsabilidad por negligencia leve.
(3) Resultados de impresión. Cómo resulta una pieza impresa depende de la impresora, el material y los ajustes. No hemos impreso ni probado todas las configuraciones de una herramienta: en TCG Frame no se han impreso de prueba la configuración DOUBLE, las tapas planas de la revisión 3 ni los doce diseños Signature; en Shadow Maker, los proyectos de los conjuntos (caja y corazón). Comprueba el ajuste antes de imprimir muchas piezas.
§ 16 Cambios de las condiciones y de los precios
(1) Sin consentimiento por silencio. Solo modificamos contratos existentes, en particular el precio y el alcance de una membresía en curso, con tu consentimiento expreso. Te comunicamos un cambio en un soporte duradero; solo surte efecto cuando lo aceptas expresamente. Los cambios del servicio conforme al § 13, apartado 2, no se ven afectados.
(2) Si no lo aceptas, el contrato continúa con las condiciones anteriores; podemos entonces terminarlo conforme al § 17, apartado 2, y tú puedes darte de baja en cualquier momento (§ 6).
(3) Para los contratos nuevos, los cambios se aplican desde su publicación.
§ 17 Bloqueo y terminación por nuestra parte
(1) Podemos bloquear una cuenta o una función si se utiliza para un abuso del servicio, para infracciones de derechos o para incumplimientos graves de estas condiciones. Te avisamos antes y te damos la oportunidad de subsanarlo, salvo que no sea razonable por la gravedad del incumplimiento o para evitar un daño. Si bloqueamos una membresía de pago sin que seas responsable del motivo, reembolsamos proporcionalmente la parte no utilizada del período pagado.
(2) Podemos resolver una membresía de pago con un preaviso de un mes al final de un período de facturación y la cuenta gratuita con un preaviso de un mes. El derecho de resolución por causa justificada no se ve afectado.
(3) La licencia conforme al § 12 termina con el final de la membresía Plus Commercial pagada; para las existencias se aplica el § 12, apartado 4.
§ 18 Protección del consumidor, resolución de litigios, disposiciones finales
(1) Las normas imperativas de protección del consumidor del Estado en el que tengas tu residencia habitual no se ven afectadas. Estas condiciones no contienen ninguna cláusula de fuero ni elección de ley.
(2) No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo. Si no podemos resolver un litigio contigo, te remitimos en un soporte duradero a la entidad de resolución de litigios competente (§ 37 VSBG).
(3) Las suscripciones del anterior sitio web del titular (sebGE) son contratos independientes y no están sujetas a estas condiciones.
(4) Si una disposición de estas condiciones fuera inválida, las demás seguirán siendo válidas; en lugar de la inválida se aplicará la regulación legal.
(5) Estas condiciones existen en alemán, inglés, italiano y español. Las versiones en inglés, italiano y español son traducciones de la versión alemana.